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电动知家音讯，11月10日，据凤凰网财经报说念，“一汽人人ID.4两年多莫得OTA升级，车主集体投诉人人造作宣传”。第三方汽车投诉平台车质网袒露，一汽-人人—ID.4 CROZZ近期遭到了车主们的集体投诉，投诉原因无数为“OTA不升级，造作宣传”。

据投诉车主先容，从21年起购买一汽人人ID系车列车型，那时宣传中明确提到车辆具备OTA升级功能，但三年多的恭候让强大车主深感被诱拐、诈欺。而且由于一汽人人莫得对ID.4车型进行任何OTA升级，该系列汽车二手车价握住跌出新低。

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更为让强大车友大怒的是，车主们屡次致电一汽人人400做事热线，投诉OTA升级事宜，车主响应“一汽人人要么无出其右，要么无极其辞推诿给4S店，只好有车友在其新媒体直播间问询OTA事宜，一律被屏蔽或拉黑。”因此，车主们集体投诉，但愿一汽人人方面大致向车主们作念出合贯穿释和回话。

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