近期，统统触及上海真北天华汽车销售做事有限公司（捷豹路虎4S店，简称“真北天华店”）的车辆渗水事件引起了庸碌和蔼。消费者刘先生反应，其购买的2021年款路虎卫士1997CC DEFENDER在两年后出现了多种故障，包括水声、黑屏及熄火等问题。

据刘先生神志，他在2021年12月奢侈70万余元购得此车。两年后，车辆初始日常出现问题。领先，刘先生以为黑屏仅仅软件故障，但经过4S店的详备搜检，发现车辆的集成电路、屏幕多处损坏，电瓶出现故障，且车辆底部存在积水。4S店觉得这些问题是由于车辆涉水所致，条目刘先生承担高额的维修用度。

关系词，刘先生坚称我方的车辆从未涉水。为了讲明这小数，他热烈条目4S店进行现场喷水执行。执行成果表示，驾驶座的A柱在喷水历程中不停有水流入车内，说明了车辆自己存在漏水或渗水问题。4S店最终承认了这小数，并对车辆进行了免费维修。

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维修后，刘先生通过网罗了解到，有其他车主也遭受了近似问题，以至有车主估量该款车型可能存在封胶问题。为了考证我方的担忧，刘先生请第三方卤莽机构对车辆进行了搜检。卤莽说明表示，车辆因泡水导致多处生锈。

濒临这一成果，刘先生再次与4S店有关，条目维修和更换生锈部件，并但愿路虎品牌能提供三年延保做事，以及新车价10%的折旧费和代步费抵偿。对此，真北天华店的责任主说念主员答谢称，刘先生的车辆渗水是个案，并暗意酣畅提供两年的延保做事和抵偿金。抵偿金的具体金额仍在与刘先生协商中。

经过两边进一步雷同，真北天华店也曾为刘先生提供了维修时辰的代步费和两年的延保做事。至于折旧亏本，则以该店维修珍藏代金券的体式进行抵偿。这一措置决策得回了刘先生的认同，两边就此事完毕了妥协。