12月13日下昼1点，不少网友反映领克App出现问题，“app崩溃了”，“遥遥朝上的你app为什么用不了”，“App飞速建立一下”，“你们也要跑路了吗?"多位网友在领克汽车官微下留言称。

领克汽车客服暗意，这次故障是由于云奇迹器出现格外波动，发生在今天清晨8点，导致部分车控App使用出现格外，当今正在蹙迫处理中，但暂不细目归附时刻。　　

还有网友玩弄称，是不是断极越网断错断成领克了。近期吉祥参股的极越出现蓄意危境，而领克也为吉祥旗低品牌也被网友玩弄。

这次事件再次突显了智能汽车行业中云诡计和AI技艺的要紧性。云奇迹的牢固性和可靠性凯旋影响到车主的使用体验和逍遥度。因此，车企在追求技艺蜕变的同期，必须真贵云奇迹的牢固性和数据安全。

值得真贵的是这次事件并非孤苦表象。

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2022年领克一年一度Co客大会上，容许的用户不错领取保重券，可惜7点驱动，APP就崩了。

此前领克汽车的车机系统也因升级问题激发过用户不悦。部分用户曾纠合声明，条目领克汽车提供更方便的OTA升级奇迹，并处理车机系统老旧和功能不及的问题。

昨年4月份名领克车主在领克汽车官方App中发布“领克车主纠合声明”，称领克汽车容许的OTA空中升级虚伪，每次升级需前去4S店进行操作，为车主带来许多未便和困扰；此外，车机系统过于老旧，且无法安设其他诓骗软件。在声明中，维权车主以为官方这一作念法“放手爱戴旧款车型，影响用户体验”。