10月18日,拍浮世界冠军、滴滴出行网约车品牌大使潘展乐将出战本届拍浮赛事,预祝潘展乐在比赛中圆满完赛,再创佳绩!同期,滴滴联袂潘展乐抓续升级出行体验,在助老打车、包车、宠物出行三大场景束缚升级服务,防御对待每一次行程,欣慰不同用户在细分场景下的出行需求。
不管比赛如故出行,滴滴和潘展乐齐将用专注和防御的魄力对待每一程。正如潘展乐每次教育和比赛时把每个细节作念到更好同样,滴滴出行也在束缚升级每一程的服务体验,尽量欣慰不同细分出行场景的需求。比如老年群体打车、和亲一又约会出游、带“毛孩子”出门等等。针对这些“小事”,滴滴推出助老打车、包车、宠物出行三大场景用车服务,提供更优质、更贴心的出行体验。
为匡助“银发一族”享受方便、运动的出行体验,2021年1月滴滴肃穆上线助老打车服务。为了解老东说念主打车历程中碰到的问题,滴滴助老打车团队对5000多名老东说念主进行了深度访谈,并针对老年东说念主的阅读和使用习尚优化叫车页面,在展示上使用大号字体,页面圣洁了了;还提供“一键叫车”服务,省去输入下车点的烦嚣,通过滴滴出行App或小表率插足“助老打车”即可享受该服务。
阻抑2024年9月30日,滴滴已为355城的624万老年东说念主,提供了1.97亿次出行服务,累计服务里程约14亿公里。此外,当老年用户需要就医等要紧出行时,60岁以上认证用户还可享受到优先叫车服务,阻抑2024年9月30日,滴滴已为老年用户提供就医优先叫车服务14.4万次。
图组为:老年东说念主体验滴滴助老打车服务
365建站客服QQ:800083652为欣慰用户专车专用、包车出行的需求,滴滴于本年8月底在寰宇上线包车服务。滴滴包车提供严选司机和专属车辆,用户通过滴滴App插足滴滴包车页面即可按需预定,为亲一又约会同游、节沐日出游时提供实惠和方便服务。
滴滴包车计价规章透明,用户在聘请车型套餐时可一目了然,根绝隐形挥霍;此外滴滴包车司机需欣慰5年以上驾龄和优良服务口碑,且车辆也为3年以内准新车。基于滴滴在出行服务限制上的专科性,滴滴包车也诞生了完善的服务模范,推出“无忧退、背信赔、免费等”三大服务应承,并提供24小时专属东说念主工客服,确保行程轨迹透明,让出行更宽心。除个东说念主用户,滴滴企业版也在53城上线了包车服务,撑抓酣畅5座、商务7座两种车型。
关于许多养宠东说念主士来说,宠物还是成为家庭的雄壮成员,为更好地欣慰养宠东说念主士的携宠出行需求,本年8月份滴滴专车携宠出行服务已在专车开城的49个城市上线,包含北京、上海、深圳等一线城市。用户通过最新版滴滴App或小表率插足宠物出行页面,添加个性宠物档案后即可按需聘请对应出行服务,司机友好不拒载、行程一口价。阻抑2024年10月1日,滴滴已为5016名专车司机进行携宠专项认证和培训,乘客也可通过滴滴宠物出行页面稽查瞩目携宠搭车相关算作表率。
图组为:滴滴专车携宠出行服务
袭取让出行更好意思好的做事,滴滴将抓续与社会各界积极合作,倾听用户的想法响应,知悉用户关于出行的需乞降期待,束缚升级迭代时刻和居品,从而更好地欣慰细分场景出行需求,奋发创造用户价值,以科技革命服务社会。
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